Horeca · AutoDM

Instagram-DM's automatiseren voor de horeca

Tijdens de drukte blijven je Instagram-DM's liggen — en dat zijn gemiste reserveringen. HartAI beantwoordt ze 24/7 in jouw stem en zet ze om in boekingen.

Plan je gratis scan Bekijk AutoDM

Wat het doet

Van gemiste DM naar volle tafel.

AutoDM pakt je Instagram-DM's op het moment dat ze binnenkomen — niet als je 's avonds eindelijk tijd hebt.

01

Beantwoordt direct

DM's over reserveringen, menu en openingstijden — 24/7, ook tijdens de drukte.

02

Zet om in reserveringen

Vraagt naar datum, tijd en aantal personen en maakt er een concrete reservering van.

03

In jouw tone-of-voice

Volgens de HART-methode getraind op hoe jouw zaak praat — geen standaard bot.

04

Geen gemiste gast

Geen gemiste DM betekent geen gemiste gast. Wat menselijk oordeel vraagt, gaat naar jou.

Eén product, scherp ingezet

AutoDM, op maat voor je horecazaak.

Deze pagina draait om het AutoDM-product — onze AI die je Instagram-DM's automatisch beantwoordt en omzet in reserveringen. Wil je het bredere plaatje voor je zaak zien, kijk dan bij AI voor de horeca.

Zekerheid

Geen gok. Vaste afspraken vooraf.

Gratis scan
We kijken eerst wat voor jouw horecazaak het meeste oplevert — zonder kosten.
Vaste prijs
Je weet vooraf precies wat het kost. Geen verrassingen achteraf.
90-dagen garantie
Werkt het niet zoals afgesproken? Dan maken we het goed.

Veelgestelde vragen

Instagram-DM's automatiseren — wat je wilt weten.

Hoe werkt Instagram-DM-automatisering voor een horecazaak?
HartAI leest de DM's die op je Instagram binnenkomen en beantwoordt de vragen die het vaakst terugkeren: reserveringen, menu, openingstijden, locatie en groepen. Het antwoordt 24/7 in jouw eigen tone-of-voice, ook tijdens de drukte of als je gesloten bent. Vragen die menselijk contact nodig hebben, schakelt het door naar jou.
Neemt het reserveringen aan via DM?
Ja. Als een gast via DM naar een tafel vraagt, vraagt de AI naar datum, tijd en aantal personen en zet die vraag om in een concrete reservering — in plaats van een berichtje dat blijft liggen tot iemand tijd heeft. Zo verlies je geen boekingen meer doordat een DM te laat wordt gezien.
Klinkt het als mijn zaak of als een bot?
Het klinkt als jouw zaak. We bouwen het volgens de HART-methode: we leren eerst hoe jij praat met je gasten — toon, woorden, sfeer — en gieten dat in de antwoorden. Geen stijve standaard-chatbot, maar berichten die passen bij hoe jouw horecazaak overkomt.
Werkt het ook met WhatsApp en Facebook Messenger?
Instagram is het startpunt, maar de meeste horecazaken krijgen ook vragen via WhatsApp en Facebook Messenger. AutoDM kan die kanalen meenemen, zodat je op één plek bijhoudt en niets blijft liggen. Tijdens de gratis scan kijken we welke kanalen voor jouw zaak het meeste opleveren.
Mis ik nog DM's of schakelt het door naar een mens?
Het doel is dat geen enkele DM meer blijft liggen. Standaardvragen handelt de AI direct af; alles wat menselijk oordeel vraagt — een speciaal verzoek, een klacht, een grote groep — wordt netjes naar jou doorgeschakeld met de context erbij. Je houdt altijd het overzicht en kunt op elk moment overnemen.
Hoe snel staat het live en wat kost het?
Het begint met een gratis scan, waarin we kijken wat voor jouw horecazaak het meeste oplevert en wat het kost. Je krijgt een vaste prijs vooraf en een 90-dagen garantie. Omdat AutoDM op je bestaande Instagram-account draait, staat het vaak binnen enkele dagen live.

Aan de slag

Geen gemiste DM meer.

Plan een gratis scan. We kijken samen hoe AutoDM jouw Instagram-DM's omzet in reserveringen.

Plan je gratis scan Bekijk AutoDM
Benieuwd wat AutoDM jou oplevert?Plan je gratis scan →