HX-01 · Digitale Twin

Jouw beste medewerker.
24/7 aan het werk.

De Digitale Twin kent alles wat jouw bedrijf weet — en beantwoordt klantvragen in jóuw tone-of-voice. Nooit ziek, nooit weg. Stel 'm zelf een vraag:

Kennis van jouw bedrijf
Bron van waarheid
Openingstijden
Ma–vr 8–18u · za 9–16u
Prijslijst
Actuele tarieven & pakketten
Retour & leveren
Voorwaarden & regio's
Productcatalogus
Voorraad & modellen
Tone-of-voice
Jouw merkstem & stijl
Gegrond in jouw data — nul verzinsels
Jouw Digitale Twin
Online · jouw tone-of-voice
Klaar voor je vraag…
24/7
altijd bereikbaar
0,8 sec
gemiddeld antwoord
100%
in jouw tone-of-voice
0
verzonnen antwoorden

Onder de motorkap

Kent je bedrijf. Klinkt als jou.

De Twin antwoordt nooit zomaar. Elk antwoord is gegrond in jouw eigen kennis — en in jouw merkstem.

01 · Voeden

Je voedt 'm met je kennis

Documenten, FAQ, prijzen — alles wat je bedrijf weet, gaat erin.

02 · Begrijpen

Hij snapt de vraag

Ook in spreektaal, met typfouten of half ingevuld. Hij vat de intentie.

03 · Gronden

Alleen op jouw data

Antwoordt uitsluitend op basis van wat jij hem gaf — geen verzinsels.

04 · Doorzetten

Geeft door aan een mens

Zodra het écht nodig is, schakelt hij naadloos door naar jouw team.

Voor elk bedrijf met klantvragen

Een digitale medewerker die je klantvragen 24/7 beantwoordt — in jouw stem.

Een digitale medewerker is een AI-medewerker die getraind is op alles wat jouw bedrijf weet: je documenten, FAQ, prijzen en werkwijze. Hij beantwoordt klantvragen in jóuw tone-of-voice, 24/7, gegrond op jouw eigen data — dus zonder verzinsels. En zodra een vraag een mens nodig heeft, schakelt hij naadloos door. Zo vang je overloop op en houdt je team tijd over.

  • 24/7 beschikbaar — ook 's avonds en in het weekend
  • Getraind op jouw kennis: documenten, FAQ, prijzen en processen
  • Antwoordt in jóuw tone-of-voice, niet in standaard robottaal
  • Gegrond op jouw data — geen verzinsels
  • Schakelt door naar een mens waar dat nodig is

Onderdeel van het HartAI-productlandschap, naast de Concierge en Factuur-AI. Bekijk alle producten →

Veelgestelde vragen

Digitale medewerker — wat je wilt weten.

Wat is een digitale medewerker (digitale twin)?
Een AI-medewerker die getraind is op alles wat jouw bedrijf weet: je documenten, FAQ, prijzen en werkwijze. Hij beantwoordt klantvragen in jouw tone-of-voice, 24/7, en schakelt door naar een mens zodra dat nodig is.
Hoe wordt de digitale medewerker getraind?
Je voedt hem met je eigen kennis: documenten, FAQ-pagina's, prijslijsten en je werkwijze. Daaruit leert hij hoe jouw bedrijf werkt en hoe het klinkt — zodat hij antwoordt zoals jij dat zou doen.
Verzint de AI antwoorden?
Nee. De digitale medewerker is gegrond op jouw eigen data en antwoordt uitsluitend op basis van wat jij hebt aangeleverd. Kent hij het antwoord niet, dan verzint hij niets, maar schakelt hij door naar een mens.
Via welke kanalen werkt de digitale medewerker?
Hij kan klantvragen beantwoorden op je website, via WhatsApp en via e-mail. Zo vangt hij vragen op waar je klanten je ook bereiken, met dezelfde kennis en tone-of-voice.
Is een AI-medewerker niet onpersoonlijk?
Hij antwoordt in jóuw tone-of-voice, op basis van jouw eigen kennis — niet in standaard robottaal. En zodra een vraag persoonlijk aandacht vraagt, geeft hij die naadloos door aan een mens.
Vervangt de digitale medewerker mijn team?
Nee. Hij vangt de overloop op en werkt door 's avonds en in het weekend, wanneer je team er niet is. Zo houdt je team tijd over voor de vragen die er echt toe doen.
Hoe snel staat de digitale medewerker live en wat kost het?
Het begint met een gratis scan waarin we je kennis inladen en laten zien hoe de medewerker klantvragen beantwoordt. Daarna stemmen we de inzet en prijs af op jouw situatie.

Aan de slag

Geef je twin vandaag z'n eerste werkdag.

Plan een gratis scan. We laden jouw kennis in en laten zien hoe de Twin klantvragen beantwoordt — in jóuw stem.

Benieuwd wat AI jou oplevert?Plan je gratis scan →